Im Kontext mit IBI-aws ist IBI-helpMe der unabhängige „Rückkanal“ für jeden Anwender. Ohne Spezialwissen kann ein Supportfall mit nur zwei Klicks eröffnet, dokumentiert und an den richtigen Helpdesk-Mitarbeiter übertragen werden. Alle supportrelevanten User- und Systeminformationen werden automatisch mitgegeben. Zeitraubende und anstrengende Rückfragen gehören damit der Vergangenheit an. Mehr unter
www.ibi-helpme.net