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Entries for October 2015

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Rückblick IIR-Forum IT

Das IIR-Forum IT in Wien vom 20.-21. Oktober, mit dem Zweig Service Desk, entpuppte sich schnell als äußerst gelungener Anlass. In vielen guten Gesprächen konnten wir hervorragende Kontakte knüpfen, sowie im Forum spannenden Vorträgen lauschen.

Mit unserem Vortrag zum Thema: „Wie man mit zielgenauer Anwenderinformation sowohl Anwender wie auch Service Desk Mitarbeiter begeistern kann“ haben wir die Teilnehmer erreichen, für das Thema sensibilisieren und für

interessieren können.

Sie interessieren sich ebenso für diese Thematik und möchten die Vorteile und Vorzüge die Sie mit IBI-aws und IBI-helpMe erzielen können besser kennenlernen?

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Key facts in brief

  • Informs users appropriately
  • Indipendent from intranet or e-mail
  • Prevents the hotline from »glowing«
  • Relieves your support team
  • Will inform client specific if needed
  • No setup or admin permission required

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Fon +41 (0) 61 465 75 38
Fax +41 (0) 61 465 75 39

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