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Entries for December 2014

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Rückblick Service Desk Forum 2014

Erneut konnten wir das Service Desk Forum 2014 in Mainz als eine gute Plattform nutzen, um neue Kontakte zu knüpfen und um bestehende Bekanntschaften zu erneuern.  

Das Interesse an unseren überzeugenden Software Lösungen:  

war wie erwartet sehr gross.

Wieder waren zahlreiche interessierte Teilnehmer von der Einfachheit und dem Nutzen der Lösungen begeistert.

IBI-aws und IBI-helpMe können in jeder Umgebung in nur einer Stunde in Betrieb genommen werden.
Sofort werden nachhaltig Calls und Kosten gesenkt, Ressourcen im Business und Support Desk optimiert und die Zufriedenheit der Anwender und Supporter gesteigert.

[mehr...]

Key facts in brief

  • Informs users appropriately
  • Indipendent from intranet or e-mail
  • Prevents the hotline from »glowing«
  • Relieves your support team
  • Will inform client specific if needed
  • No setup or admin permission required

Contact

Fon +41 (0) 61 465 75 38
Fax +41 (0) 61 465 75 39

IBITECH AG
Jurastrasse 2
CH-4142 Münchenstein

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