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Blog

Entries for March 2012

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5. Swiss Business- & IT-Servicemanagement & Cloud Computing Forum in Zürich

Endlich: gut informierte Anwender und gut informierende Supporter, das richtige Tool entscheidet

Das Thema Anwenderinformation bietet noch immer in vielen Unternehmen ein enormes Optimierungspotential welches oft im Verborgenen schlummert, aber einfach zu erschliessen ist.

Besuchen Sie uns am 28. März im Technopark in Zürich, oder vereinbaren Sie einen Termin mit uns, wir beraten Sie gerne.

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Kantonsspital Graubünden entscheidet sich für IBI-aws

Wir freuen uns sehr, dass sich das Kantonsspital Graubünden entschieden hat IBI-aws einzusetzen. Im Kantonsspital Graubünden kannte ein engagierter Anwender IBI-aws bereits von seiner vorherigen Arbeitsstelle und hatte es vorgeschlagen. So freut es uns besonders, dass nun auch im Kantonsspital Graubünden der Support-Desk ein hervorragendes Kommunikationstool zur Hand hat, mit dem Anwender optimal informiert und die Support-Mitarbeiter entsprechend entlastet werden können.

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Key facts in brief

  • Informs users appropriately
  • Indipendent from intranet or e-mail
  • Prevents the hotline from »glowing«
  • Relieves your support team
  • Will inform client specific if needed
  • No setup or admin permission required

Contact

Fon +41 (0) 61 465 75 38
Fax +41 (0) 61 465 75 39

IBITECH AG
Jurastrasse 2
CH-4142 Münchenstein

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