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Entries for July 2017

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Rückblick Service Desk & Service Management World 2017

Das „Klassentreffen“ für Entscheider aus Service & Support"

vom 27.06.- 28.06.2017 in Köln, stand ganz unter dem Motto

„Digitalisierung als Bindeglied der traditionellen und agilen IT Architektur“

Gute Fachbeiträge, ein tolles Publikum und auch das leckere Catering sorgten für einen entspannten Informationsaustausch, der neue Kontakte entstehen und bestehende wieder aufleben liess. Das Interesse an unseren „IT-Bindegliedern“ IBI-aws und IBI-helpMe war hervorragend, was uns ganz besonders gefreut hat.

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Key facts in brief

  • Informs users appropriately
  • Indipendent from intranet or e-mail
  • Prevents the hotline from »glowing«
  • Relieves your support team
  • Will inform client specific if needed
  • No setup or admin permission required

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Fon +41 (0) 61 465 75 38
Fax +41 (0) 61 465 75 39

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