Mit Spannung und Vorfreude fieberten wir auch dieses Jahr der "Service Desk & Service Management World 2023" in Düsseldorf entgegen. Bereits seit Jahren ist die IBITECH an diesem vom "Handelsblatt" organisierten Branchentreffen vertreten und präsentiert unsere speziell für den Service Desk entwickelten Softwarelösungen:
- IBI-aws – zielgenau informieren, Calls und Kosten reduzieren
- IBI-helpMe – mit drei Klicks vom Anwenderproblem zum fertigen Supportticket
Unser wie gewohnt aus einer Service Desk Spezialistin und einem Softwareexperten bestehendes Messeteam konnte sich nicht nur über die interessanten Gespräche mit interessierten Messeteilnehmern freuen, sondern auch über einen ganz besonderen Award für unseren geschätzten IBI-aws Kunden "Generali": Dieser wurde mit dem "Service Desk Globe" ausgezeichnet! Bereits zum zweiten Mal in Folge gewann damit nun ein IBI-aws Kunde diesen Branchenaward, nachdem schon 2022 der Pokal zur "ASFINAG" nach Österreich überreicht wurde. Auch auf diesem Weg nochmals herzlichen Glückwunsch an die Gewinner. Schön, dass Sie auch künftig auf unser Anwenderinformationssystem setzen!
Preisgekrönte Service Desk Spezialisten – die Generali gewinnt den Service Desk Globe 2023:
Interessante Gespräche an unserem Messestand:
Fotos: © Handesblatt (Web unter https://live.handelsblatt.com/event/service-desk-service-management-world/rueckblick/#galerie)